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产品运营思维下驱动的产品经理

原文 http://www.woshipm.com/pmd/522387.html 2016-12-17 19:57:35 0 评论

产品运营思维下的产品经理,产品工作的每一个过程都以运营KPI为主要目标。通过这篇文章来看看产品运营思维下的产品经理在各阶段的所需要做的有哪些。

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产品运营思维下的产品经理与普通情况下的产品经理所要面对和处理的问题是不一样的。在产品运营思维考虑下,会以运营为第一目标,完成KPI为目的。最终去完成最终的用户量增长和用户留存。

产品运营思维模式下的产品经理,常常出现产品初期阶段。这个阶段需要产品具备很强的运营能力要素。

一、运营反馈阶段

该阶段对运营所有反馈进行收集和汇总。最后对问题进行总结,对用户增长缓慢点进行跟进。同样的,对用户留存低的点进行处理过程。

1、运营数据导向

通过数据模型建立起的运营数据,用于完成每个阶段的运营目标与指标。比如,通过基本PV、UV等数据看出页面对于用户的吸引程度。通过跳出率和页面浏览数来判断基于整个流程中的用户行为是否满意,然后进行修改产品。

2、运营反馈

运营反馈多半是数据不给力的点,然后会带着想要的方案过来。此时,一定要了解运营所在某个节点问题。而不是全盘接受运营方案。知道节点问题后,再思考运营方案是否是正确,然后针对正确的运营方案去设计产品。

3、用户反馈

用户反馈情况与运营反馈的情况类似。必然是带着想要的结果告诉你。我想修改这样是比较合理的。 但是还是需要了解本质的需求点。然后了解本质需求点之后,要进行与我们自己的需求点匹配。这是很多产品会忘记做的一点。

二、运营需求整理阶段

该阶段对于所有的需求进行总结,并一起梳理起一个需求迭代方案,作为下一个版本迭代的基础。

1、核心用户流量入口

对用户的类型进行精细化分层,分层后的高频率,高价值的用户应该怎么样作为获取和留存是最为关键的条件。分析当下最为关键的入口承载用户落地页是哪里几个,然后进行页面分析,进行优化。

2、核心需求承载

核心的需求诉求是哪些?然后对那些核心需求进行抽象流程和过程,然后抽象的时候,进行必要的需求分层。需求分层的同时,对于用户的分层,用户可以转化的点进行分析及优化。

3、运营所在区块影响

在分析运营转化漏斗页面的时候,每个层级页面所影响的因素给不相同。把所有的影响因子进行抽象,然后抽离出流程之外。然后分析所在区块对整个流程中的影响程度如何。然后进行分析优化。

三、运营产品设计阶段

该阶段是产品设计的阶段,再有了合理的产品运营思路之后,接下去就是套用产品经理自有的需求转化能力。

1、运营专题设计

专题页的设计中,产品核心的宣传广告语起到核心关键点。这个文案需要通盘考虑。然后所有内容紧紧围绕专题页的核心宣传进行页面设计。设计中,从逻辑顺序到产品介绍的主次程度进行优化。

2、运营模块设计

运营模块设计中,进行标准化设计可以提高运营变化效率。不过,在此之前,需要把模块进行运营验证。针对不同的商品或者服务进行产品设计的验证。验证过程就是页面转化率与用户逗留时间为衡量标准。

3、运营用户吸引

用户吸引在哪里?在产品设计经常要在类同中找到区别。区别点在于用户关注吸引点的抓取。利用已有的用户分层和用户画像进行分析转化。 在电商中,常以价格为核心诉求点。如果能简单进行价格引爆点,是很快进行吸引用户手段。

四、产品运营核心阶段

在运营阶段,需要对产品进行合理运营。运营手段需要找到关键有效的方式进行推广。

1、围绕KPI制定

围绕着用户获取的KPI这样的指标进行产品设计。在运营中,也以用户最为常见和理解方式进行运营投放和推广。虽说运营手段可以进行尝试。但尝试的手段一定是从最有可能开始。哪怕去尝试新手段,也是从可能性最高的开始。

2、核心价值挖掘

核心的用户价值,是产品运营中最需要挖掘的。用户第二次留存,留存点是哪些?这些东西需要我们在第一次从获取用户的时候就需要去思考的问题。核心价值是产品长期价值和商业价值所在。

无论说什么? 在产品经理主导的互联网公司中,产品经理一定会身兼运营的职能,还有指引运营去完成更好的用户获取与留存。产品不仅在本职工作上要懂技术,更要懂运营。

#专栏作家#

晓翼,微信公众号:上海人在北京。人人都是产品经理专栏作家。专注于电商、O2O的产品经理。会IOS开发、会P图、会运营的逗比一个。常关注社交、旅行类产品。

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